Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [à compléter — date de publication]

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :

[À compléter : raison sociale de l’entreprise]
[À compléter : adresse du siège social]
[À compléter : adresse e-mail de contact dédiée aux questions de confidentialité]

2. Données collectées

Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter :

  • Données de compte et de commande : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, historique de commandes.
  • Données de navigation : pages consultées, adresse IP, type de navigateur (via cookies techniques et, le cas échéant, cookies de mesure d’audience).
  • Données du formulaire de contact : nom, e-mail, contenu de votre message.
  • Données de newsletter : adresse e-mail, avec votre consentement explicite recueilli lors de l’inscription.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter et livrer vos commandes ;
  • Répondre à vos demandes de contact ;
  • Vous envoyer notre newsletter, uniquement si vous y avez consenti ;
  • Améliorer le fonctionnement du site ;
  • Respecter nos obligations légales et comptables.

4. Base légale

Le traitement de vos données repose selon les cas sur :

  • L’exécution du contrat (traitement de commande) ;
  • Votre consentement (newsletter, cookies non essentiels) ;
  • Notre intérêt légitime (amélioration du service, sécurité) ;
  • Une obligation légale (conservation des factures).

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, et au maximum pendant la durée requise par les obligations légales applicables (notamment comptables et fiscales).

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à nos prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site (hébergement, paiement, livraison), dans la limite de ce qui est nécessaire à l’exécution de leur mission. Elles ne sont ni vendues, ni louées à des tiers à des fins commerciales.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d’accès ;
  • Droit de rectification ;
  • Droit à l’effacement ;
  • Droit à la limitation du traitement ;
  • Droit à la portabilité ;
  • Droit d’opposition ;
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment (notamment pour la newsletter, via le lien de désinscription présent dans chaque e-mail).

Pour exercer ces droits, contactez-nous via [À compléter : adresse e-mail dédiée].

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) — www.cnil.fr.

8. Cookies

Ce site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement (panier, session, préférences de langue). Des cookies de mesure d’audience peuvent également être utilisés, avec votre consentement lorsque requis.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, contactez-nous via notre page Nous Contacter ou à l’adresse [À compléter].